การทำตลาดออนไลน์ ช่องทางไหนดีสำหรับการค้า
ช่องทางในการทำการตลาดออนไลน์ เราต้องลงมือลองทำ เพราะมันไม่มีช่องไหนถูก ไม่มีช่องไหนผิด แต่ต้องพยายามลองทุกช่องทาง เพื่อเราจะได้มีความรู้ทุกช่องทาง ว่าช่องทางไหนจะดี โดยต้องรู้กลุ่มเป้าหมาย เพื่อกำหนด Content และช่องทางออนไลน์ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างเหมาะสม สำหรับคนที่เป็นแม่ค้าพ่อค้าออนไลน์ เราต้องรู้กลุ่มเป้าหมาย เนื่องจากลูกค้าของเราจะได้เข้าถึงสินค้าของเราตรงๆ ช่องทางการตลาดออนไลน์ มีหลากหลายช่องทางเดียว ไม่ว่าจะเป็น เฟซบุ๊ก เว็บไซต์ Line หรือทางสื่อมิเดียต่างๆ โดย 1) Content ต้องเข้าใจง่ายและเจ๋ง 2) ต้องมีพันธมิตรที่ดี พอโพสต์ Content ลงไป ก็จะเกิดการแชร์ไปยังช่องทางต่าง ๆ
ส่วนการเลือกใช้ช่องทางออนไลน์ในการทำการตลาดเราต้องพยายามเลือกทำทุกช่องทาง เพราะเมื่อเราโฆษณาไป ลูกค้าจะสามารถหาซื้อสินค้าได้จากเราได้ทันที เพราะฉะนั้นในเรื่องของการใช้สื่อจึงค่อนข้างใช้สื่อต้องตรงกับกลุ่มเป้าหมายโดยตรง มาดูกันว่ามีช่องทางไหนบ้าง ?
- เว็บไซต์ ที่มีการอัปเดตข้อมูลทุก ๆ สัปดาห์ เมื่อสินค้าเข้าใหม่ก็สามารถเข้าไปดูได้ทันที หรือถ้าใครมีแบรนด์สินค้า แนะนำให้ทำเว็บไซต์ เพราะจะมีความน่าเชื่อถือ แสดงให้เห็นว่าเรามีตัวตน รู้ว่าเราคือใคร อยู่ที่ไหน สินค้าคืออะไร มีที่มาที่ไป เมื่อมีอะไรที่ผิดแปลกขึ้นมา เช่น สินค้ามีปัญหา เกิดความเสียหาย หรือแพ้ระคายเคือง หรืออื่นๆ ก็สามารถติดต่อผู้ประกอบการได้ ไม่เหมือนพวกที่มีเฉพาะ LINE อย่างเดียว เวลามีปัญหา เขาอาจจะปิด LINE หายไปเลยก็ได้
- เฟซบุ๊ก เพราะคนไทยใช้เฟซบุ๊กติดอันดับท็อปของโลก เป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการต้องมี ความสำคัญคือ การทำให้เกิดการรับรู้ ทำให้คนสนใจสินค้าของแบรนด์ สามารถสื่อสารกับผู้บริโภคได้ดี เป็นตัวโปรโมทให้เกิดการซื้อในช่องทางอื่น ๆได้
- อินสตาแกรม คือการลงภาพ คลิป หรืออื่นๆ โดยเฉพาะกับสินค้าที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นวัยรุ่น หนุ่มสาววัยทำงาน
- LINE Official และ LINE@ มีไว้เพื่อสามารถติดตามลูกค้าได้รวดเร็วและทันที ลูกค้าได้มีช่องทางติดต่อสอบถามได้ เป็นกระบวนการที่ง่ายสำหรับลูกค้า การคุยทาง LINE จะไม่รู้สึกเหมือนถูกบังคับขาย ถ้าถูกใจกัน เราสามารถส่งเลขที่บัญชีไป แล้วเขาก็โอนเงินมาได้เลยทันที ถือว่าจบ ก็ส่งของไป ซึ่งถ้าเป็นเว็บไซต์บางครั้งลูกค้าจะรู้สึกว่ามีกระบวนการที่ยุ่งยากกว่า
เป็นยังไงกันบ้าง? เห็นช่องทางสำหรับการเจาะกลุ่มเป้าหมายของเราแล้วหรือยัง เราเห็นช่องทางในการทำตลาดออนไลน์ ดังนั้น การเลือกช่องทางเราควรเน้นเฉพาะกลุ่มเป้าหมายของเรา เราทำให้ง่ายสำหรับการติดต่อสอบถามของลูกค้าเพื่อที่เราจะขายของได้ง่าย และขายดีกันถ้วนหน้า ลองเลือกดูกันเลย
นี่ก็คือสิ่งดีๆ ที่ E3+ จะมอบให้กับคุณ หากคุณสนใจทำระบบขายหน้าร้าน ระบบสต๊อกสินค้า ให้เราเป็นตัวช่วยของคุณ รับรองว่าไม่มีปัญหาแน่นอน หากคุณสนใจทำระบบสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา เรามีพนักงานมืออาชีพพร้อมให้บริการคุณอยู่ บริการหลังการขายเป็นเลิศไม่มีใครเทียบได้ เราบริการรับทำโปรแกรมขายหน้าร้านหรือระบบขายหน้าร้าน โปรแกรมสต๊อกสินค้า หรือ ระบบสต๊อกสินค้า ระบบ POS ระบบ Dropship ระบบ Enterprise ระบบ Restaurant บริการออกแบบแอพพลิเคชั่น สนใจติดต่อสอบถามหรือปรึกษาเราได้ฟรี ! โทร.02-046-8597
